Будущее приложений: ChatGPT и Apple борются за лидерство
На этой неделе OpenAI объявила, что приложения теперь могут запускаться непосредственно внутри ChatGPT. Пользователи могут бронировать путешествия, создавать плейлисты и редактировать дизайн, не переключаясь между разными приложениями. Некоторые сразу назвали это платформой приложений будущего и предположили, что App Store от Apple может устареть.
Сегодня был дан ответ на открытый вопрос: «Каким будет канал распространения, ориентированный на ИИ?» Похоже, что таким каналом станет ChatGPT с 800 миллионами активных пользователей и SDK для приложений. Это может быть так же важно, как анонс магазина приложений Стивом Джобсом в марте 2008 года.
Однако платформа приложений OpenAI представляет собой зарождающуюся угрозу, но видение Apple относительно улучшенной Siri — хотя оно и серьёзно задерживается — всё ещё может сыграть ей на руку.
Apple уже контролирует аппаратное обеспечение, операционную систему и имеет около 1,5 миллиарда пользователей iPhone по всему миру, по сравнению с 800 миллионами еженедельных активных пользователей ChatGPT. Если ставка Apple оправдается, это может позиционировать компанию-производителя iPhone таким образом, что она не только сохранит доминирование в индустрии приложений, но и модернизирует способ использования приложений в эпоху ИИ.
План Apple — убрать иконку приложения, не убирая само приложение. Её видение вычислений с использованием ИИ, представленное на конференции разработчиков в прошлом году, предполагает, что пользователи iPhone будут взаимодействовать с обновлённой версией Siri и переработанной системой, которая изменит способ использования приложений на телефоне (представьте: меньше нажатий и больше разговоров).
В наши дни потребители с такой же вероятностью спросят у ассистента ИИ рекомендацию или информацию, как и выполнят поиск в Google или запустят отдельное приложение с определённой целью, например Yelp. Они будут вслух говорить со своими умными колонками или подключёнными по Bluetooth AirPods, чтобы включить любимые мелодии; спрашивать чат-бота о бизнес-информации или сводке отзывов о новом фильме или шоу.
Однако система приложений ChatGPT, хотя и улучшает эту модель, остаётся запертой в рамках пользовательского опыта ChatGPT. Пользователям необходимо взаимодействовать с интерфейсом в стиле чат-бота, чтобы использовать приложения. Для вызова приложения нужно назвать его первым словом в запросе или иным образом упомянуть приложение, чтобы получить кнопку с предложением «использовать приложение для ответа». Затем нужно ввести точный запрос.
У платформы приложений ChatGPT есть и другие недостатки. Можно взаимодействовать только с одним приложением за раз, а не переключаться между приложениями — это может быть полезно при сравнении цен или при выборе между гостиничным номером и Airbnb.
Использование приложений в ChatGPT также лишает пользователей брендинга, дизайна и индивидуальности, которые они ассоциируют со своими любимыми приложениями. И в некоторых случаях использование мобильной версии приложения для достижения целей всё ещё может быть проще, чем использование версии приложения в ChatGPT из-за гибкости, которую предлагает первая.
Тем временем Apple сообщает, что пользователи смогут разговаривать с Siri или отправлять ей текстовые сообщения для управления приложениями. Компания продемонстрировала на WWDC 2024, как приложения будут работать в новой системе и как они смогут использовать другие функции ИИ, например проверку орфографии.
Apple сообщила разработчикам, что они смогут использовать некоторые возможности ИИ без дополнительной работы — например, приложение для заметок сможет использовать инструменты проверки и переписывания текста. Разработчики, которые уже интегрировали SiriKit в свои приложения, смогут позволить пользователям выполнять больше действий в своих приложениях.
Apple планирует сосредоточиться на таких категориях, как заметки, медиа, обмен сообщениями, платежи, бронирование ресторанов, VoIP-звонки и тренировки. Приложения в этих категориях смогут позволять пользователям выполнять действия через Siri.
Кроме того, Apple обновляет существующую систему намерений, чтобы получить доступ к Apple Intelligence, охватывая ещё больше приложений в таких категориях, как книги, браузеры, камеры, читатели документов, управление файлами, журналы, почта, фото, презентации, электронные таблицы, доски и текстовые процессоры.
В отличие от ChatGPT, Apple управляет собственной операционной системой на собственном оборудовании и предлагает App Store в качестве механизма обнаружения, инфраструктуру приложений, инструменты для разработчиков, API и фреймворки — а не только интерфейс с поддержкой ИИ, который поможет вам использовать ваши приложения.