Новая эра социальных сетей: нишевые сообщества вместо массовых платформ
Зеха Накви вспоминает волшебные дни раннего социального интернета.
Она выросла в фандомах One Direction и Marvel в начале 2010-х. Тогда люди выкладывали в Instagram фотографии латте с фильтром Valencia, а Twitter был местом, где обменивались шутками и анализировали культуру.
Сейчас Instagram полон инфлюенсеров, а Twitter превратился в X — площадку с острым политическим разделением.
«Платформы, которые победили, были теми, что заставляли людей прокручивать контент как можно дольше, а не теми, что помогали им чувствовать себя более связанными», — сказала Накви в интервью TechCrunch. «Сейчас контента много, но радости мало».
Но ситуация начинает меняться. Накви — часть новой волны социальных медиа: нишевых онлайн-сообществ, ориентированных на интересы. В этом месяце она объявила о запуске своей компании Lore — сайта, который помогает фанатам следить за своими фандомами.
По её мнению, пользователи хотят проводить меньше времени на таких платформах, как Facebook, Instagram и Twitter, и вместо этого присоединяться к онлайн-сообществам, соответствующим их интересам.
Натали Диллон, потребительский инвестор из Maveron, отмечает рост числа основателей, создающих сети, ориентированные на интересы:
«По сути, поведение потребителей меняет акцент с производительности на участие. Для следующего поколения сообщество — это не дополнительная функция продукта, а сам продукт».
Она приводит примеры таких приложений, как Beli (для обмена любимыми ресторанами), Fizz (для связи людей, поступающих в один колледж), Co-Star (астрологическое приложение) и Partiful (для планирования мероприятий).
Накви хочет создавать подобные приложения — что-то похожее на ранний социальный интернет, прежде чем он «раскололся и лишился радости».
«Нишевые пространства дают людям возможность быть собой и не теряться в алгоритмах», — говорит она.
Предыдущее поколение социальных сетей добивалось успеха за счёт количества: больше подписчиков, больше охвата, больше шума. Но некоторые основатели и пользователи приходят к выводу, что не будет одной социальной сети, которая станет «следующей большой вещью». Будет несколько.
Частные группы, такие как сабреддиты, серверы Discord и сообщества Facebook, существовали всегда. Но алгоритмы крупных сайтов формируют контент, давая пользователю больше того, что, по их мнению, он хочет видеть.
«Мы достигли точки насыщения», — говорит Накви. «Всем надоело бесконечное прокручивание и показное содержание».
По мнению Клэр Уордл, доцента Корнельского университета, изучающей современные информационные экосистемы, эпоха крупных обобщённых сайтов, таких как Facebook, закончилась.
Однако есть исключения: TikTok, который в последние годы значительно вырос в популярности, и Threads от Facebook, у которого сейчас более 400 миллионов активных пользователей в месяц.
Но все они имеют корни в «последнем поколении» социальных сетей. Уордл называет TikTok «сайтом вещательного типа».
Майя Уотсон, основательница закрытого сайта Why?!, теперь работает над новым приложением. Она говорит:
«Мало кто регистрировался, чтобы стать создателем контента; мы просто хотели сообщества».
Социальная сеть Spill, основанная Альфонсо Терреллом, добилась успеха, сосредоточившись на сообществе. Она стала убежищем для пользователей X, которые покинули платформу из-за роста экстремизма.
Террелл говорит, что Spill перешла от простого предоставления контента к сопоставлению пользователей с сообществами, которые могут их заинтересовать. Например, любители WNBA могут присоединиться к специальной группе.
«Следующая эра социальных сетей не о количестве подписчиков, а о глубине: о помощи людям в поиске своих людей», — говорит Террелл.
Руди Фрейзер строит сеть Blacksky, ориентированную на меньшинства и маргинализированные группы. У неё есть алгоритм, который отфильтровывает расовые оскорбления.
«Иногда вам нужна глобальная сцена. Иногда вы просто хотите уютный уголок с близкими интернет-друзьями, где вы можете контролировать, кто что видит», — говорит Фрейзер.
Инвесторы также следят за другими тенденциями. Искусственный интеллект играет большую роль в создании нишевых социальных сообществ.
Остин Клементс из Slauson & Co. отмечает, что основатели используют ИИ для создания приложений, которые настолько хорошо понимают нюансы, что выходят за рамки нишевых социальных сетей и предлагают индивидуальный опыт.
Продукт Накви включает инструмент ИИ, хотя она не раскрывает подробностей. Её продукт — поисковая система, которая позволяет людям «нырять» в интернет-кроличьи норы, предоставляя интерактивный опыт, связывая фанатские теории, культурный контекст и «пасхальные яйца».