OpenAI представила планы по интеграции приложений в ChatGPT
OpenAI провела свой ежегодный день разработчиков в понедельник, представив план по интеграции приложений в ChatGPT. Демонстрация впечатлила: было показано, как можно вызывать такие программы, как Spotify и Figma, не выходя из окна ChatGPT.
В мире, стремительно движущемся к интеграции ИИ, демонстрация OpenAI стала лучшим на сегодняшний день отображением того, как может выглядеть интернет, ориентированный на ИИ. Интерфейсы, подобные ChatGPT, могут запрашивать информацию и выполнять команды напрямую.
Недавно компания запустила Instant Checkout — систему покупок, которая служит платёжной инфраструктурой для разовых покупок и интегрируется с магазинами, работающими через Shopify, Etsy или Stripe. Теперь приложения предоставляют инфраструктуру фронтенда, позволяя поставщикам услуг встраивать свои интерфейсы в ChatGPT.
OpenAI теперь имеет все необходимые компоненты для коммерции, управляемой ИИ, превращая ChatGPT в платформу, куда клиенты приходят покупать, а розничные продавцы — продавать. Это новое направление бизнеса с огромными последствиями для технологической индустрии.
ChatGPT сможет:
- вызывать такси через Uber;
- бронировать поездки через Expedia;
- вызывать сантехника или слесаря через Thumbtack;
- заказывать продукты из Instacart;
- покупать готовую еду из Doordash;
- приобретать товары в Target.
Если всё получится, это будет стоить гораздо больше, чем просто подписка за 20 долларов в месяц. Точные условия пока неясны, но, как и в случае с любым магазином приложений, OpenAI может получать долю от каждой потраченной на платформе суммы. ChatGPT также рекомендует товары, опираясь на свои обширные данные о пользователях, что ещё больше смещает баланс сил между OpenAI и розничными продавцами.
OpenAI — не единственная компания, заинтересованная в этом направлении. В тот же день, когда было объявлено о ChatGPT, Adobe выпустила отчёт, предсказывающий, что в этом году праздники будут отмечены покупками с помощью ИИ. Отчёт Mastercard назвал агентскую коммерцию «новой конкурентной ареной» для финансов. Google уже запустила свой конкурирующий протокол для агентской коммерции под названием AP2.
Самая простая версия покупок с помощью ИИ — использование ChatGPT для поиска товаров вместо поисковой системы. Но системы ИИ не обязательно должны быть пассивными. Спецификация AP2 включает положение об инициации покупок агентом, например, для покупки билетов на концерт, как только они станут доступны, или бронирования рейса, как только цена опустится ниже определённого уровня.
Самый большой неотвеченный вопрос — будет ли публика действительно заинтересована в таких покупках. Пока пользователи не проявляли большого интереса к системам агентских покупок за пределами простого поиска товаров. Однако у них ещё не было возможности попробовать по-настоящему работающие системы.