Сбои демонстрации умных очков Meta: объяснение технического директора
Технический директор Meta Эндрю Босуорт в своём Instagram объяснил, почему демонстрации новых умных очков Meta не удались на конференции Meta Connect.
На мероприятии компания представила три новые модели умных очков, включая обновлённую версию Ray-Ban Meta, новую модель Meta Ray-Ban Display с контроллером на запястье и спортивные Oakley Meta Vanguard.
Однако во время мероприятия демонстрации технологий не раз терпели неудачу.
- Создатель кулинарного контента Джек Манкузо задал своим очкам Ray-Ban Meta вопрос о том, как начать готовить определённый соус. После повторного вопроса «Что мне делать сначала?» без ответа ИИ перешёл к следующему этапу рецепта, вынудив Манкузо прервать демонстрацию. Он передал слово генеральному директору Meta Марку Цукербергу, предположив, что проблема в Wi-Fi.
- В другой демонстрации очки не смогли принять видеозвонок WhatsApp между Босуортом и Цукербергом, и Цукербергу пришлось отказаться от попытки.
После мероприятия Босуорт провёл сессию вопросов и ответов в Instagram и объяснил причины сбоев.
Он рассказал, что проблема с очками повара возникла из-за ошибки в планировании управления ресурсами. Когда повар сказал: «Hey, Meta, start Live AI», активировался Live AI всех очков Ray-Ban Meta в здании.
Босуорт также отметил, что вторая часть проблемы была связана с тем, как Meta направила трафик Live AI на сервер разработки, чтобы изолировать его во время демонстрации. Это привело к самопроизвольной DDoS-атаке (атака типа «отказ в обслуживании», при которой поток трафика перегружает сервер или сервис).
Проблема с несостоявшимся звонком WhatsApp была вызвана новой ошибкой. Дисплей умных очков перешёл в режим сна именно в тот момент, когда поступил звонок. Когда Цукерберг активировал дисплей, уведомление о входящем звонке не отобразилось. Босуорт назвал это ошибкой «состояния гонки» (ситуация, когда результат зависит от непредсказуемого и нескоординированного времени двух или более различных процессов, пытающихся одновременно использовать один и тот же ресурс).
«Мы никогда раньше не сталкивались с этой ошибкой», — отметил Босуорт. — «Теперь она исправлена, и очень жаль, что она проявилась именно здесь».
Несмотря на проблемы, Босуорт сказал, что не беспокоится о результатах сбоев: «Очевидно, мне это не нравится, но я знаю, что продукт работает. Я знаю, что у него есть всё необходимое. Так что это была просто неудачная демонстрация, а не провал продукта».